Aviso de Privacidade e Cookies

Última atualização: 23/08/2024

A Instituto Neurosaber de Ensino EIRELI. (“Instituto NeuroSaber” ou “nós”), inscrito no CNPJ sob o n° 21.922.412/0001-59, é detentor do site <https://www.institutoneurosaber.com.br> e se preocupa com a segurança da informação, privacidade e proteção dos dados pessoais.

Para dar transparência aos titulares, desenvolveu este aviso de privacidade para informar quais dados pessoais são tratados e suas finalidades. 

Este documento poderá ser alterado a qualquer tempo e sem aviso prévio. Orientamos que você consulte a data de atualização e leia novamente o aviso sempre que visitar o site.

  1. O que você precisa saber para entender este aviso?

Para facilitar a sua leitura, apresentamos as seguintes definições:

  • LGPD: sigla para a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/18).
  • Dado pessoal: Informação que identifica ou pode identificar uma pessoa física, como por exemplo, nome, e-mail, celular, entre outros.
  • Tratamento: Atividades realizadas com os dados pessoais, como por exemplo, coletar, acessar, analisar, transferir, armazenar, compartilhar, eliminar, etc.
  • Titular: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais. Os interessados em entrar em contato conosco e usuários que acessam este site são titulares dos seus dados pessoais.
  • Controlador: Parte que decide sobre o tratamento de dados pessoais. O Instituto NeuroSaber é controlador dos dados pessoais dos usuários deste site.
  • Uso compartilhado de dados: Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão ou tratamento compartilhado de dados pessoais.
  • Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD: Órgão da Administração Pública responsável por monitorar o cumprimento da LGPD.
  • Encarregado de Dados ou DPO (Data Protection Officer): Indicado para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a ANPD.

 

  1. Por que o Instituto NeuroSaber trata os dados pessoais?

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades: 

Dados pessoais

Finalidades

Cadastro em newsletter

Nome; e-mail.

·               Enviar newsletter;

·               Fornecer cupom de 10% na primeira compra;

·               Manter o contato no banco de dados para prospectar novos negócios.

Formulário “fale conosco”

Nome; e-mail; telefone; mensagem.

·               Responder os contatos;

·               Oferecer soluções e respostas para dúvidas;

·               Manter o contato no banco de dados para prospectar novos negócios.

Cadastro para compras no site

Nome; e-mail; CPF; data de nascimento; endereço; dados para pagamentos e transações (nome do titular; número; validade; código de verificação CVV do cartão de crédito ou débito).

·               Cadastrar cliente para acesso em curso adquirido;

·               Realizar transações para a compra de produtos e/ou serviços;

·               Entregar produtos e/ou serviços adquiridos;

·               Promover pesquisas de mercado, anonimizando os dados sempre que possível;

·               Realizar a inscrição, divulgação e premiação dos interessados participantes de cursos, eventos, prêmios ou concursos;

·               Validar a conformidade do usuário com os termos e condições da NeuroSaber para fins de melhorias e feedback de conteúdo;

·               Implementar métodos antifraude para a segurança dos pagamentos;

·               Emitir notas fiscais;

·               Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Inscrição em eventos

Nome; sexo; data de nascimento; CPF; profissão; e-mail; celular; endereço; se possui deficiência ou necessidade especial.

·               Realizar a inscrição no evento;

·               Registrar a inscrição, cadastro, pagamentos, emissão de crachás e participação no evento;

·               Emitir certificados;

·               Comunicar, informar e atualizar sobre o evento e a emissão de certificados;

·               Emitir notas fiscais e análise das receitas do evento;

·               Enviar newsletter e informações sobre eventos futuros e outros conteúdos de interesse.

Coleta passiva de dados de navegação

Tipo de navegador; navegador; tipo de dispositivo; geolocalização; páginas acessadas; preferências.

·               Monitorar quais páginas foram acessadas pelo usuário e o seu comportamento dentro do domínio;

·               Elaborar mapas de calor de acordo com o acesso ao site;

·               Armazenar histórico de visitas para análises de navegação e experiência do usuário;

·               Fazer análises estatísticas;

·               Adotar medidas de segurança.

 

  1. Os dados pessoais são compartilhados?

Podemos fazer o uso compartilhado dos dados pessoais, sempre respeitando a LGPD e o mínimo de dados pessoais necessários para atingir as finalidades previstas com os terceiros abaixo listados:

  • Empresas do mesmo grupo econômico ou coligadas do Instituto NeuroSaber;
  • Empresas prestadoras de serviços de processamento de pagamentos, cartões de crédito e instituições financeiras, com medidas protetivas para a compra de créditos com segurança;
  • Sociedade promotora de eventos, notadamente do Neuromeeting, e demais empresas coligadas ou do mesmo grupo econômico;
  • Fornecedores e prestadores de serviços envolvidos no fornecimento e comercialização de produtos e serviços, realização de publicidade, otimização de produtos, administração e concretização dos objetivos do evento, notadamente,do Neuromeeting.
  • Empresas que desenvolvem e mantém o site e o software utilizado para a prestação de serviços;
  • Ferramentas de estatísticas de visitação do site;
  • Autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais, desde que haja determinação expressa.

Ao compartilharmos seus dados pessoais com operadores de dados, exigiremos que seus dados sejam tratados de acordo com nossas instruções, o que inclui, dentre outras instruções, o armazenamento seguro, sua retenção tão somente pelo período necessário e a impossibilidade de compartilhamento subsequente com outras organizações sem nossa prévia e expressa autorização.

  1. E os sites de terceiros?

Neste site você pode encontrar links para outros sites ou serviços online, como por exemplo, Facebook, Instagram, LinkedIn e Youtube.

Esses sites estão sujeitos aos seus próprios avisos de privacidade e regras de uso. O Instituto NeuroSaber não é responsável pelos danos ou prejuízos causados por terceiros.

  1. Como os dados pessoais são protegidos?

O Instituto NeuroSaber adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de incidentes de segurança.

Caso ocorra algum incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante ao titular, o Instituto NeuroSaber fará a devida comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da LGPD.

  1. Quais são os direitos dos titulares e como exercê-los?

Para as atividades de tratamento em que o Instituto NeuroSaber for controlador, os titulares podem exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direitos previstos na LGPD

Como você pode exercer os direitos

Confirmar, acessar e corrigir.

Você pode acessar os pessoais tratados e receber uma cópia deles, na maioria dos casos. Você também pode corrigir os dados pessoais incompletos, errados ou desatualizados.

Solicitar que os dados pessoais sejam tornados anônimos, bloqueados ou eliminados.

Se os dados pessoais forem desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilegal.

Pedir a portabilidade.

Após a regulamentação da ANPD, você poderá pedir que os seus dados pessoais sejam transferidos para outro fornecedor de produto ou serviço.

Pedir a eliminação.

Apenas para os dados pessoais tratados com base no consentimento, desde que não haja uma justificativa legal para mantê-los.

Saber as consequências do consentimento.

Ser informado sobre a possibilidade de negar o consentimento e suas consequências.

Revogar o consentimento.

Solicitar expressamente a revogação do consentimento, de forma gratuita e facilitada, enviando um e-mail ao DPO.

Saber sobre o uso compartilhado.

Saber com quais entidades públicas e privadas os seus dados pessoais foram compartilhados. No item 3 acima informamos com quem compartilhamos seus dados. Se desejar uma lista atualizada, solicite por e-mail ao DPO.

Revisar decisões tomadas por robôs.

Aquelas tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, como decisões que definem perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

Para exercer estes direitos sem custos, tirar dúvidas sobre a LGPD ou este aviso de privacidade, entre em contato com o DPO pelo e-mail <[email protected]>.

  1. Quem é o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais? 

O nosso encarregado de dados é o DPO Oficial, marca registrada da Vetaluti – Consultoria e Assessoria Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 37.781.826/0001-45 e/ou LGPDfit Consultoria e Serviços Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 53.049.872/0001-00, as quais têm como representante legal o Sr. Tarcisio Teixeira e como responsável técnica a Sra. Ruth Maria Guerreiro da Fonseca Armelin.

 

  1. O que são cookies?

Os cookies são arquivos instalados nos dispositivos eletrônicos dos usuários para coletar informações sobre o site para diversas finalidades, como por exemplo, para assegurar a própria funcionalidade do site, monitorar o desempenho ou para exibir anúncios.

  1. Quais tipos de cookies o Instituto NeuroSaber utiliza?

O site do Instituto NeuroSaber utiliza cookies necessários, cuja desabilitação impede o funcionamento do site ou a utilização de serviços pelo usuário, assim como cookies não necessários, com funcionalidades não essenciais ao serviço, de modo que podem ser desabilitados pelo usuário sem prejuízo do funcionamento do site.

  • Cookies necessários

Cookies 

Prazo de conservação 

Função 

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30 minutos.

Cookie do CloudFlare utilizado para ler e filtrar requisições de bots.

_cfuvid

Sessão.

Cookie do CloudFlare utilizado para distinguir usuários individuais que compartilham o mesmo endereço de IP e aplicar limites de taxa.

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1 minuto.

Cookie do Google utilizado para ler e filtrar requisições de bots.

Test_cookie

15 minutos.

Cookie do Google utilizado para identificar se o navegador do usuário suporta cookies.

  • Cookies não-necessários

Cookies 

Prazo de conservação 

Função 

YSC

Sessão.

Cookie do Youtube utilizado para armazenar e rastrear interações.

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1 dia.

Cookie do Google utilizado para armazenar e contar visualizações de página.

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1 ano.

Cookie do Google utilizado para armazenar e contar visualizações de página.

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2 anos.

Cookie do Google utilizado para armazenar e contar visualizações de página.

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Persistente.

Cookie do Google utilizado para armazenar e rastrear conversões.

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6 meses.

Cookie do Youtube utilizado para entregar anúncios, armazenar e rastrear a identidade de um visitante e armazenar e rastrear a interação.

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3 meses.

Cookie do Facebook utilizado para armazenar e rastrear visitas entre sites.

Prism_*

2 anos.

Cookie da Active Campaign utilizado para armazenar e rastrear interações.

lastExternalReferrerTime

Persistente.

Cookie utilizado para detectar como o usuário chegou ao site ao registrar o seu último endereço URL.

lastExternalReferrer

Persistente.

Cookie utilizado para detectar como o usuário chegou ao site ao registrar o seu último endereço URL.

VISITOR_PRIVACY_METADATA

6 meses.

Cookie do Youtube utilizado para rastrear e enriquecer as configurações de privacidade dos usuários na plataforma do Youtube.

Joinchat_views

Persistente.

Cookie do Join.chat utilizado para armazenar e contar visualizações de página.

  • Informações sobre cookies de terceiros

O Instituto NeuroSaber não tem controle sobre o funcionamento dos cookies de terceiros, pois eles são criados por outro domínio.

Para mais informações e configurações, o usuário pode acessar as políticas de privacidade de cada terceiro para saber quais cookies são usados e como os dados pessoais são tratados.

  1. Como configurar os cookies no site ou no navegador?

Os cookies retêm dados do usuário pelos períodos mencionados, sendo que podem ser transferidos para fora do Brasil.

O usuário tem a opção e pode alterar permissões, bloquear ou recusar os cookies a qualquer momento configurando ou utilizando as ferramentas fornecidas pelo navegador, porém, é possível que o uso do site seja prejudicado. Para mais informações, consultar os links abaixo: